客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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想說對比一下千島湖的酒店，看評論說喜來登比希爾頓好，除了洲際就又住了喜來登。
優點是離市區很近，周圍很多吃的，湖景比較遼闊。
但是，房間霉味真的很重，地毯的霉味太重了，換了房間依舊有霉味，我們對氣味很敏感，就很難受。陽臺沒有紗門，如果夏天想透氣又怕蟲子進來就沒辦法開。霉味這個真的很敗筆。健身房也是一股霉味。。
早餐一般般，很一般，種類很少，不像五星級的早餐，味道還可以吧。餛飩挺好吃的。。
酒店保養的情況也一般，衛生狀態和服務還可以。其實環湖那條路設計的挺好的，但是各種摩托車，還有游艇，讓空氣經常充滿了柴油味，就很不想去散步。。朝內的那條路就各種汽車來來往往。。
所以，除了房間景色和吃飯方便。。還有價格。。真的沒有洲際好。。。
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吃住行都很方便，出酒店有很多魚味餐館！
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五星級酒店吃早餐要出示房卡，簽字進去，如此繁瑣第一次碰到
辦理入住用了二十分鐘，辦事效率太慢
其他都挺好。
希望提意見不要介意
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非常棒的酒店，適合全家來放松
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給升級了套房，270度無敵湖景。房間設施，服務配得上5星，早餐稍差，但也很不錯了
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很好非常好??，干凈衛生環境都是一流的
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物有所值。去的那兩天下雨，所以把灑店的設施用了個遍
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酒店開業十年了，但是保養的很好，服務方面很用心，值得推薦，地理位置也方便
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由于沒有湖景房大床了，就換成園景套房，陽臺很窄，而且沒有任何可以曬衣服的地方，這個很不合理！早餐不是很擁擠，吃的選擇也不太多，在五星中這個早餐還是不太行！總體來說一般…
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豆（情侶）
2018-06-18
藝龍訂的酒店，藝龍預定無法選擇大床或雙床，到酒店后沒有想要入住的房型，藝龍方面既無法保證有對應的房型又無法取消訂單，客服人員也不會站在客戶的角度去考慮，只會告訴客人這個房間您就住了吧，我這邊真的沒有辦法，不會積極去為客戶解決問題，還說沒什么事的話我這邊就先掛了？？？ 酒店方面稍好，表示無法退訂并說明了原因，也盡量進行了調配，但整體來說仍然沒有表現出五星級酒店應有的服務和大氣，打掃房間打掃了兩個多小時？工作人員的工作交接也不夠清楚，過來的時候給打電話的工作人員不在別人根本不知道也聯系不上？讓客戶多了很多無謂的等待，大家時間都很寶貴。2000一晚，性價比也是無從談起，也就是看看夕陽下的湖景還好吧。
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綠城千島湖喜來登度假酒店預訂電話：+8620-86009099
（電話忙線或無人接聽時，請在線預訂！）
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其他咨詢：+86-571-64888888 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
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綠城千島湖喜來登度假酒店地址：浙江 · 淳安 · 淳安縣 · 千島湖鎮新安北路千島湖度假公寓2號樓
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